ｺｽﾌﾟﾚ衣装の型紙販売ｼｮｯﾌﾟUSAKOの製作工房
よくある質問（フルオーダーについて） よくある質問（フルオーダーについて） フルオーダーの衣装のご注文に関してのよくあるご質問
Ｑ．代金は前払い？後払い？
当店は全て前払いとなっております。
Ｑ．どれくらいで届きますか？
衣装のご注文はご入金確認後、全て一つ一つ丁寧に作っております。
その為衣装の製作納期に最低２～３ヶ月頂いています。
二ヶ月かけて衣装を作るのではなく、スケジュールを組んでお受けしております。
最低二ヶ月以上余裕を持ってご注文を頂けましたら幸いです。
ご入金確認後からとなりますので、ご入金から２～３ヵ月後にお届けとなります。
ご注文頂いてからではないのでご注意下さい。
Ｑ．もっと早く衣装を届けて欲しい
どうしても早く衣装が欲しい！という方に特急料金をご用意致しました。
ご依頼頂いてから製作を致しますので、
スケジュール的に15日以内は不可能です。
その他納期に対する特急料金は
納期
20日後 6000円
25日後 5000円
30日後 4500円
35日後 4000円
40日後 3500円
45日後 3000円
50日後 2500円
（甚平セットはのぞく）
スケジュールによりましては、特急料金のご利用が出来ない事がございます。
ショッピングカートにない場合、お急ぎチケットのご利用を停止しております。
また衣装の作りによりましては特急料金がご利用出来ない場合もあります。
Ｑ．サイズを教えて下さい
洋裁工房のサイズ表をご参照下さい。
フルオーダーの衣装に関しましては、計って頂きましたサイズをお聞きし
合わせてお作り致します。
Ｍサイズ・Ｌサイズでは値段が違う場合がございます。
Ｑ．郵便局留は利用出来ますか？
当店はクロネコヤマトの宅急便を利用させていただいているので、営業所止めであれば可能です。
ショッピングカートで注文する際 「お届け先(オプション)」の欄に届けたい住所を書いてください。
ただし申込者欄にはちゃんと申込者住所を忘れずに書いてください。
Ｑ．電話番号は必要？
必要です。
聞き間違い、言い間違いなどのミスを防ぐ為、当サイトから電話では一切お問い合わせいたしません。
運送会社のお届け時の連絡先として必要です。
例外としまして
メールでのご連絡をさせて頂いておりますが、どうしても必要な内容をご連絡頂けなかった場合
お電話させて頂く場合もございます。
（例：ズボンのウエストサイズをご連絡頂けなかった場合等。ズボンの製作にウエストサイズは必須と
なります）
Ｑ．送料はいくらかかりますか？
送料一覧をご参照下さい
Ｑ．単品でも頼めますか？
可能です。
まずはお問い合わせください。
ただしカタログ商品以外は、オーダーを受け付けていない時期がございますのでご注意下さい。
Ｑ．甚平セットはどれを選んだらいいですか？
甚平はフリーサイズとなっております。
袴の丈が、88㎝、93㎝、97㎝と3サイズございます。
お手持ちのズボンをはかっていただいて近いものをご選択下さい。
尚袴のウエストサイズは64～70㎝までマジックテープなので調節してお召しいただけます。
Ｑ．過去に作った衣装でも資料は必要ですか？
資料を一時的にお預かりして製作したもの、あまりにも製作したのが前過ぎて資料が無いものがございます。
出来る限り資料をご用意下さい。
Ｑ．まけて下さい
当サイトの商品は他の衣装屋さん（プロ）に比べ安いと思います。
一つ一つを丁寧に、出来るだけお客様のご希望に沿えるよう仕立てております。
甚平セット等は5着以上まとめ買いいただいた場合、割引をさせて頂きます。
当サイトの衣装はノークレームノーリターンではございません。
きちんとサポートをさせていただいております。
詳しくは特定商取引法の表示をご覧下さい。
それを踏まえた上で他のサイトさんと比べてみてください。
Ｑ．ＬＬサイズ以上も作れますか？
LL位までなら作れなくも無いのですが、洋裁のボディーもＬサイズまでしかない為、それ以上のサイズを作るのが難しいです。
また大きいサイズといっても、バレーボールなどスポーツ選手のように骨格から大きいのか、それとも骨格は普通だがふくよかなのかによって全く違ってきます。
あと、お腹が豊かな方でも、りんご型と洋ナシ型体型というのがあって、肋骨のしたからお腹が丸い方と、下腹が大きい方というように、数字上同じサイズでも、違ってきます。
大分市内の方でなければ、なかなかこちらから出向いて採寸して仮縫いというのが出来ないので、体にぴったりというのが難しいのです。
過去お客様の採寸していただいたサイズを拝見した所、あからさまに一般的なサイズと比較しておかしい丈を指定いただいたため、確認を取ったものの、結局指 定どおりとの連絡を頂いたので、その通り作ってお届けした所、やはり小さかったという事もございました。
なので、こちらからはお客様の採寸いただいたサイズで作るしかないのですが、その採寸された数字が正しいかどうかこちらで確認する術がございませんので、現在ではＳ、Ｍ、Ｌなどサイズを固定させていただいております。
Ｑ．注文したのに連絡が届きません。
月に数件必ずメールアドレスが間違っている注文がございます。
アドレスが間違っておりました場合、こちらからメールが届きませんので、3日以内に何の連絡もなかった場合は、アドレスをお間違えの可能性があります。
また携帯電話をご利用の場合、迷惑メールとして弾かれている可能性があります。
受信設定をご確認の上、ご連絡頂けましたら幸いです。
Ｑ．キャンセルは出来ますか？
ご入金前でしたら可能です。
メールにてご一報いただければこちらで処理いたします。
キャンセル料はかかりますか？
キャンセル料はご入金前でしたら発生いたしません。
Ｑ．製作状況を確認出来ますか？
店長日記にて製作状況をお知らせする事があります。
製作作業とサイトの更新で手一杯なので、あまり細かくかけませんがご了承くださいませ。
Ｑ．型紙だけのオーダーは可能ですか ？
型紙のみのオーダーは一切行っておりません。
製図や型紙は作った後、実際机上で考えたとおりのデザインになるか縫って見ないと分からないので、実際1着作ってみないと、それが使える物かどうか保障できません。
なので、型紙のみの製作となると、実際1着製造する工賃にくわえ、型紙の貼り合せ図や仕様書をつけたりと、ただ1着製作するよりも手間が掛かる為、結果的に工賃(材料費を除いた製作手間賃）が高くなります。
よって当サイトではフルオーダーの型紙の販売はしておりません。
洋裁工房の方のダウンロードは、過去に何度か製作したものをＵＰしたものですが、それでも時々パーツをフォルダに入れ忘れたりして修正する事もあるくらいですので、どうぞご了承くださいませ。
Ｑ．返品は出来ますか？
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
即納品に関しては、
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
・商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による不良品は無料で交換いたします。
商品到着後７日以内に当工房あてに連絡の後ご返送下さいませ。
至急指定の商品、もしくは良品とお取替えいたします。
オーダーに関しては製作に入ってからのキャンセルは出来ませんので、充分に検討されてから、お申し込み下さい。
入金後、すぐに生地を購入したり、製図を引いたりと作業に入りますので、お客さま都合による解約はご遠慮下さい。
尚、注文時と体型が変わったなどのお客さま理由によるもの以外の、サイズ直しは到着後2週間以内であれば無料で対応いたしております。
それ以外の理由による返品、解約は商品及び契約の性質上受けかねますのでご容赦下さいませ。
Ｑ．支払い方法は何がありますか？
◆銀行振り込み
◆郵便振り込み
◆イーバンク銀行振り込み
◆Paypal
◆VISA JCB Master AMEXと提携しているクレジットカード（ダウンロード版）
◆Paypalを通してのクレジットカード決済（印刷済み）
がご利用いただけます
当製作工房では、全て前払いとなっております。
入金確認しだい即納品に関しては発送、オーダーは製作に取り掛かります。
Ｑ．転売について
衣装の転売をする場合は、洋裁工房の名前は一切出さないで下さい。
（問い合わせ頂いても対応出来ないため）
転売における苦情、相談については一切受けられませんのでご了承下さい。
型紙の転売はいかなる理由がございましても禁止しております。